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交流园地

努力总会成功

2016年05月25日09:31  http://www.onemannews.com/

努力总会成功

   2016年3月9日,是我人生中一个至关重要的日子。都说30而立,在我生日当天,我结束了从事了7年多的医药行业,跨入了房产中介,这一从未接触过的行业。怀着一种充满憧憬而又忐忑的心情,到门店面试,然后备案培训。

   2016年3月12日,我来到公司培训部进行培训,负责培训的上官老师很敬业,不厌其烦的为我讲解各类房产信息以及业务知识。短短数天的培训,让我学到了很多,接触到了很多以往不曾知道的业务知识。在此,我要谢谢我的启蒙老师,上官可欣老师,谢谢你在我的工作生涯中,为我开启了一扇窗。

   2016年3月16日,我正式来到南天房产旗下的飞虹店报道,作为一个新人,我很幸运,当天就谈成了一笔租房生意。第二天,幸运之神再次光顾,我又很幸运地促成了第二笔店铺租赁生意。顿时,我的自我感觉立马好起来了,想当然的把自己的幸运,归结为以前从事医药行业的业务经验。

  2016年4月16日,在门店上班已经一个月了,我除了上班前两天做的两笔生意之外,一单业务都没有谈成,内心备受打击。当天晚上,我彻夜未眠,我开始反思自己有哪些不足。第二天一早,我带着浓浓的倦意到门店上班,店长貌似察觉了我的状态不佳,找我谈心,为我讲解我的各种不足。一个小时后,我回到自己的座位,继续努力,我坚信自己一定能成功。

  2016年4月25日晚上10点,我终于单独促成了一笔房屋买卖的成交。接下去的两个星期,我又卖了两套房子。明天,我又约了客户跟房东来店里谈价格,我坚信,我一定能把下一笔生意谈成。

  工作总结:

1: 作为一个房产经纪人,形象谈吐很重要,这是决定你服务质量的一个重要因素。形象好,谈吐佳,带给客户更好的感官体验。公司的口碑加上良好的形象以及谈吐,更容易给客户带来一种信任感。

2:不要把自己的意志强加给客户。随着现在网络的普及,客户对于房产信息的了解更加全面。客户的心理可以适当地诱导,但是绝不能忽悠,当今这个社会,人人都是聪明人,不要觉得自己能够左右客户的思想。

3:顾客是上帝,顾客的需求我们必须尽量满足,拿出脏活累活抢着干的心态,不要在客户面前表露出任何不满。我始终认为,我的服务质量决定了我在客户心中的价码,付出了足够多的努力,才能够拿到足够丰厚的中介费。

4:扎实的专业知识。对于新人来说,最关键的还是专业知识上的不足。我一般都是在晚上10点以后离开单位,晚上我至少会花3个小时的时间,去阅读各类房产信息。对于第二天要带客户去看的房子,我一般在前一天都会亲自过去实地勘测,包括小区的环境,对口的学校,附近的配套设施,以及每幢楼的地理位置等等。我建议各位跟我一样的新人,在没有绝对扎实的专业知识的情况下,在带客户看每一套房之前,都要做足功课。不懂就问,问了就亲自过去实地勘察。不管生意成不成,至少在一次次带客户看房的过程当中,你能学到很多,对你未来的职业生涯起到了至关重要的作用。

5:要充满自信。顾客虽然是上帝,但是我们不是奴仆,绝对不能让客户轻视我们房产经纪人。很多时候,就是因为自己的不自信,导致生意失败,甚至客户飞单。我们付出了努力汗水,客户也得到了相应的服务,我们促成了生意,理所当然要得到回报。

  我很荣幸成为南天大家庭的一员,南天房产信誉如山,作为南天人的座右铭,我时刻铭记于心。

  作为一个从事了几个月的新人,我的观点也许得不到很多人的认可,但我相信,勤能补拙,只要我努力,我一定会成功。

                                                                                                                                                                                                           飞虹店王焱鑫

                                                                                                                                                                                                                2016.5.25